راهنمای خرید از فروشگاه اینترنتی خانه ایرانی

برای خرید از فروشگاه اینترنتی خانه ایرانی باید  سه مرحله کلی زیر انجام پذیرد.

  1. جستجو و انتخاب کالا
  2. اضافه کردن کالا به سبد کالا
  3. نهایی کردن خرید

۱-جستجو و انتخاب کالا

برای جستجوی کالای مورد نظر خود در سایت خانه ایرانی، از سه روش می‏‌توانید استفاده کنید:

۱- استفاده از ابزار نوار جستجو (در صورتی که مدل یا برند مورد نظر خود را از قبل انتخاب کرده باشید)

در قسمت بالای صفحه‌های سایت یک ابزار جستجو وجود دارد و شما می‌‏توانید با تایپ نام یا بخشی از نام آن کالا در نوار جستجو ، به صورت مستقیم به سراغ محصول مورد نظر خود بروید.

راهنمای خرید 1

 

۲-استفاده از بخش بندی گروه‌های کالا

زیر ابزار نوار جستجو ، گروه بندی کالا قرار دارد که با قرار دادن نشان‏گر موس بر روی هر یک از آنها ، دسته بندی محصولات مرتبط آن گروه کالا نمایش داده می‌‏‏شود.

سپس با کلیک کردن بر روی دسته بندی‏‏‌های کالا ، شما به صفحه‌ی جستجوی پیشرفته منتقل می‌شوید که می‌‏‏توانید بر اساس سازنده، نوع یا رنگ جستجوی خود را محدودکنید.

درمراحل بعدی، می‌‏‏توانید از ابزار جستجوی پیشرفته سایت استفاده کنید و باانتخاب ویژگی‌‏‏هایی که برای شما اهمیت بیشتری دارند در کنار محدود کردن دامنه قیمت کالا، کالای مطلوب خود را راحت‏‏‌تر انتخاب کنید.

روی کالای مورد نظر کلیک کنید تا باز شود در صفحه باز شده بر روی گزینه (افزودن به سبد خرید) کلیک کنید تا کالای مورد نظر شما به سبد خرید اضافه شود.

راهنمای خرید 2

 

 و یا زمانی که روی صفحه دسته‌بندی اصلی کالاهای مورد نظر هستید بر روی علامت (+) کالای مورد نظر خود کلیک کنید تا آن کالا به سبد خرید شما اضافه گردد.

راهنمای خرید 3

 

 

۳ – استفاده از ابزار دسترسی سریع

در نوار دسترسی سریع در صفحه اصلی سایت نیز می‌توانید روی گروه کالای موردنظر کلیک کنید تا به صفحه‌ی جستجوی پیشرفته منتقل شوید.

همچنین، بخش‌‏هایی در سایت شامل “جدیدترین‏‌ کالاها”، “محبوب‌ترین کالاها” و “پرفروش‏‌ترین‏‌ها” در نظر گرفته شده‌‏‏اند که بررسی محصولات در این بخش‏‏‌ها می‌‏تواند شما را در انتخاب کالای مورد نظرتان کمک نماید.

۲-   اضافه کردن کالا به سبد خرید

پس از انتخاب کالایی که تصمیم نهایی برای خرید آن دارید، با کلیک کردن بر روی گزینه اضافه به سبد خرید، وارد صفحه سبد خرید می‌‏شوید. اگر قصد خرید کالاهای بیشتری را دارید، آنها را نیز به سبد خرید خود اضافه کنید تا به صورت یک سفارش برای شما پردازش و ارسال شوند. لازم به ذکر است که اگر مبلغ مجموع کالاهای سفارش‌ شما بیشتر از یکصد هزار تومان شود، در تهران و بیشتر از دویست هزار تومان در شهرستان مشمول تحویل رایگان فروشگاه اینترنتی خانه ایرانی خواهد شد.

۳-  نهایی کردن خرید

پس از انتخاب کالاهای موردنظر و اضافه کردن آنها به سبد خرید، باید مراحل زیر را تکمیل و نهایی کنید:

۱) وارد (سبد خرید) که شوید، در این قسمت شما می‌توانید تعداد محصولات را انتخاب کنید بعد از آن بر روی (ادامه ثبت سفارش) کلیک کنید.

 

راهنمای خرید 4

 

 

 

۲)در صفحه بعد با وارد کردن اطلاعات آدرس پستی گیرنده محصول و در صورت درخواست ارسال فاکتور خرید (اختیاری) تیک آن را بزنید و بعد بر روی دکمه (ثبت اطلاعات و ادامه خرید) کلیک کنید تا به صفحه پرداخت هدایت شوید.

 

راهنمای خرید 5

 

توجه: در مواقعی که کالای شما از طریق شرکت‌های پستی ارسال می‌شود، از زمان ارسال ۷۲ ساعت بعد به دست شما می‌رسد که شامل قوانین و مقررات شرکت‌های پستی می‌باشد.

    • هزینه ارسال سفارشات در تهران بالای صد و ییست هزار تومان رایگان می‌باشد و همچنین زیر صد هزار تومان ارسال هزینه ۱۰ هزار تومان می‌باشد.
    • هزینه ارسال سفارشات در شهرهای دیگر بالای صد و ییست هزار تومان رایگان می‌باشد و همچنین زیر دویست هزار تومان ارسال هزینه ۱۵ هزار تومان می‌باشد.

۳)در صفحه پرداخت اگر کد تخفیف دارید وارد می‌کنید در غیر اینصورت آن را خالی بگذارید. مکان تحویل را مشخص کنید و همچنین زمان آن را علامت بزنید. بعد از آن درگاه الکترونیکی پرداخت را انتخاب کنید و در آخر هم بر روی دکمه (پرداخت و ثبت نهایی سفارش) کلیک می‌کنید تا به صفحه پرداخت هدایت شوید.

 

 

راهنمای خرید 6

راهنمای خرید 7

۴)اطلاعات نشان داده شده را با توجه به سفارش خود بررسی کنید در صورت صحت آن بر روی (پرداخت) کلیک کنید تا به صفحه درگاه الکترونیکی پرداخت بانک مورد نظر هدایت شوید.

 

راهنمای خرید 8

 

۵)با وارد کردن اطلاعات حساب کارت بانکی خود و تکمیل کردن آن بر روی (پرداخت) کلیک کنید تا خرید شما به اتمام برسد.

 

راهنمای خرید 9

 

۶)در آخر وقتی که سفارش شما با موفقیت ثبت شد، صفحه ای مطابق تصویر زیر مشاهده و اطلاعات سفارش به شماره موبایل شما پیامک خواهد شد.

نهایی کردن خرید 7

 

سپس می‌توانید منتظر باشید تا کالای سفارش داده شده توسط شما در اسرع وقت آماده و برایتان ارسال گردد. همچنین برای آگاهی از وضعیت سفارش خود در قسمت پیگیری سفارش در سایت فروشگاه اینترنتی خانه ایرانی با وارد کردن شماره سفارش از وضعیت آن اطلاع پیدا کنید.

اگر بدون وارد شدن در سایت کالاهای موردنظرتان را به سبد خرید اضافه کرده باشید، باید در مرحله “ورود به خانه ایرانی” با وارد کردن نام کاربری و رمز عبور خود، وارد سایت ‏‌شوید. اگر قبلاً حساب کاربری در خانه ایرانی نداشته‌اید می‌‏‏توانید به راحتی در چند ثانیه و با وارد کردن ایمیل و مشخصات خود، ابتدا عضو سایت شده و سپس سبد خرید خود را ثبت کنید. سپس با طی مراحل بعدی، سفارش شما ثبت و آماده پردازش خواهد شد.

در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهامی می‌توانید به بخش پرسش‌های متداول مراجعه نمایید.

کمک نیاز دارید? چت از طریق واتساپ